Sblocco di un account utente

Dopo un certo numero di tentativi di accesso non riusciti, un utente sarà bloccato dal proprio account utente (viene visualizzato un messaggio Accesso fallito).

Se il limite di tempo di blocco in Gestione Accessi è impostato su 0, l'account utente deve essere sbloccato da un amministratore. L'utente bloccato riceve un'e-mail in cui viene richiesto all'utente di contattare il proprio amministratore. Quando viene contattato dall'utente, un amministratore può sbloccare l'account utente.

Nota:  Se è stato raggiunto il numero di tentativi di accesso e il limite di tempo di blocco in Gestione Accessi è impostato su 1 o più, un utente verrà bloccato per un determinato periodo di tempo, dopo il quale potrà accedere nuovamente.

1. Andare a Impostazioni > Gestione Utente.
2. Trovare l'utente bloccato.
   

   Nota:  È possibile scorrere l'elenco degli utenti e cercare nella colonna Bloccato.

3. Fare clic su Sbloccare.

L'utente adesso è in grado di accedere nuovamente al proprio account.